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Cadenas de tiendas

Solución de comunicación VoIP para cadenas de tiendas

• Descripción general

Hoy en día, al enfrentarse a intensas competencias, el profesional del comercio minorista necesita mantener un rápido crecimiento y flexibilidad. Las cadenas de tiendas necesitan contactar estrechamente con los profesionales de la sede, proveedores y clientes, mejorar la eficiencia y aumentar la satisfacción del cliente, al mismo tiempo, reducir el coste de comunicación. Cuando abran nuevas tiendas, esperan que la implementación del nuevo sistema telefónico sea fácil y rápida y que la inversión en hardware no sea costosa. Para el equipo de gestión de la sede central, cómo gestionar cientos de sistemas telefónicos de cadenas de tiendas y unificarlos como uno solo es un problema realista que deben resolver.

• Solución

CASHLY presenta nuestra pequeña IP PBX JSL120 o JSL100 para cadenas de tiendas, una solución de diseño compacto, ricas funciones, instalación y gestión sencilla.

JSL120: 60 usuarios SIP, 15 llamadas simultáneas

JSL100: 32 usuarios SIP, 8 llamadas simultáneas

Cadena de tiendas-01

• Características y beneficios

4G LTE

JSL120/JSL100 admite 4G LTE, tanto de datos como de voz. Para los datos, puede utilizar 4G LTE como conexión a Internet principal, simplificar la instalación y ahorrarle la molestia de aplicar el servicio de Internet fijo de los proveedores de servicios y realizar el cableado. Además, puede usar 4G LTE como conmutación por error de la red, cuando la línea fija de Internet no funciona, cambiar automáticamente a 4G LTE como conexión a Internet, proporciona continuidad comercial y garantiza operaciones comerciales ininterrumpidas. Para la voz, VoLTE (Voz sobre LTE) proporciona una mejor voz, también conocida como voz HD, esta comunicación de voz de alta calidad brinda una mejor satisfacción al cliente.

• PBX IP versátil

Como solución todo en uno, JSL120/JSL100 utiliza todos sus recursos existentes, permite conexiones con su línea PSTN/CO, LTE/GSM, teléfono y fax analógicos, teléfonos IP y troncales SIP. No es necesario tenerlo todo, ya que nuestra arquitectura modular le ofrece diferentes opciones adaptadas a sus escenarios reales.

• Mejor comunicación y ahorro de costos

Ahora hacer llamadas a la oficina central y otras sucursales es muy fácil, simplemente marque el número de extensión SIP. Y sin costo en estas llamadas VoIP internas. Para que las llamadas salientes lleguen a los clientes, la ruta de menor costo (LCR) siempre encuentra el costo de llamada más bajo para usted. Nuestra buena compatibilidad con las soluciones SIP de otros proveedores hace que la comunicación sea perfecta sin importar la marca de dispositivos SIP que esté utilizando.

•VPN

Con la función VPN incorporada, permita que las cadenas de tiendas se conecten con la sede de forma segura.

• Gestión centralizada y remota

Cada dispositivo incorpora una interfaz web intuitiva y ayuda a los usuarios a configurar y administrar el dispositivo de la manera más sencilla. Además, CASHLY DMS es un sistema de gestión centralizado que le permite gestionar cientos de dispositivos en una única interfaz web, de forma local o remota. Todo esto le ayuda a reducir en gran medida los costes de gestión y mantenimiento.

• Estadísticas de grabación y llamadas

Las estadísticas de llamadas entrantes/salientes y grabación le brindan la posibilidad de obtener información sobre los clientes con sus herramientas de big data. Conocer el comportamiento y las preferencias de sus clientes es un factor clave para su éxito. Las grabaciones de llamadas también son materiales útiles de su programa de formación interno y ayudan a mejorar la eficiencia en el trabajo.

• Localización de llamadas

Las funciones de buscapersonas le permiten realizar anuncios, como promociones, mediante su teléfono IP.

• Zona Wi-Fi

JSL120 / JSL100 puede funcionar como un punto de acceso Wi-Fi y mantiene conectados todos sus teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles.